Questify

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

questify.tv · Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Reward-Plattform 'Questify' (questify.tv), betrieben von Pascal Jeising, c/o MDC#753, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Deutschland (nachfolgend 'Questify' oder 'Betreiber'). Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB in der jeweils gültigen Fassung an.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Questify ist eine digitale Reward-Plattform, auf der Nutzer durch das Absolvieren von Angeboten (App-Downloads, In-App-Aufgaben, Umfragen, Abonnements u. ä.) digitale Punkte, sogenannte 'Gems', verdienen können.

Die Angebote werden von Drittanbietern (Werbenetzwerken, Marktforschungsunternehmen) bereitgestellt. Questify fungiert als Vermittler und ist nicht Vertragspartner der jeweiligen Angebote. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Anzahl oder Art von Angeboten besteht nicht.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Die Nutzung von Questify setzt eine kostenlose Registrierung voraus. Ein Rechtsanspruch auf Registrierung besteht nicht.

3.2 Voraussetzung ist ein Mindestalter von 18 Jahren. Durch die Registrierung versichert der Nutzer, dieses Mindestalter zu erfüllen.

3.3 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist nur ein Konto gestattet. Mehrfachregistrierungen sind untersagt.

3.4 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.5 Die Zugangsdaten sind vom Nutzer vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Questify haftet nicht für Schäden durch unbefugte Kontonutzung durch Dritte.

§ 4 Gems – Virtuelle Punkte

4.1 Gems sind virtuelle Punkte, die ausschließlich auf der Questify-Plattform Gültigkeit haben. Sie stellen kein gesetzliches Zahlungsmittel dar, haben keinen eigenständigen Geldwert außerhalb der Plattform und können nicht verkauft, übertragen oder vererbt werden.

4.2 Gems werden erst gutgeschrieben, nachdem die Gutschrift durch den jeweiligen Drittanbieter bestätigt wurde. Ein Anspruch auf Gutschrift vor dieser Bestätigung besteht nicht.

4.3 Questify behält sich vor, Gems, die durch Betrug, Manipulation oder Missbrauch erworben wurden, zu stornieren oder dauerhaft einzubehalten. Ein Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch entsteht in diesem Fall nicht.

4.4 Nicht abgerufene Gems auf inaktiven Konten (über 24 Monate keine Anmeldung) können nach vorheriger Ankündigung per E-Mail verfallen.

§ 5 Auszahlung

5.1 Ab Erreichen des auf der Wallet-Seite kommunizierten Mindestguthabens kann der Nutzer eine Auszahlung beantragen.

5.2 Questify bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von maximal 2 Werktagen. Auf die Bearbeitungszeit besteht kein Rechtsanspruch.

5.3 Questify übernimmt alle anfallenden Auszahlungsgebühren, einschließlich etwaiger PayPal-Transaktionsgebühren. Der Nutzer erhält den voll ausgezahlten Betrag ohne Abzüge.

5.4 Im Falle eines laufenden Betrugsermittlungsverfahrens kann die Auszahlung bis zum Abschluss der Prüfung einbehalten werden. Der Nutzer wird hierüber informiert.

5.5 Ausgezahlte Beträge können nicht zurückgefordert werden, sofern keine nachweisliche Fehlbuchung vorliegt.

§ 6 Verbotene Handlungen

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt und können zur sofortigen, dauerhaften Kontosperrung sowie zum Einbehalt aller ausstehenden Gems führen:

  • Nutzung von VPN, Proxy, Emulatorprogrammen oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Standorts oder der Identität
  • Mehrfachregistrierung (mehr als ein Konto pro Person, Gerät oder IP-Adresse)
  • Mehrfaches Abschließen desselben Angebots
  • Manipulation von Klick-, Installations- oder Conversion-Daten
  • Verwendung automatisierter Bots, Skripte oder anderer Automatisierungswerkzeuge
  • Betrugsversuche gegenüber Drittanbietern zulasten von Questify
  • Weitergabe des Kontos oder der Zugangsdaten an Dritte
  • Jede sonstige Form von Betrug, Manipulation oder Missbrauch der Plattform

§ 7 Sperrung und Kündigung

7.1 Questify ist berechtigt, Nutzerkonten jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Betrug, bei Verstoß gegen diese AGB oder auf berechtigte Anweisung von Drittanbietern.

7.2 Bei nachgewiesenem oder dringendem Verdacht auf Betrug ist Questify berechtigt, sämtliche ausstehenden und bereits gutgeschriebenen Gems dauerhaft einzubehalten. Ein Anspruch auf Erstattung oder Schadensersatz besteht nicht.

7.3 Der Nutzer kann sein Konto jederzeit durch schriftliche Mitteilung an support@questify.tv kündigen. Vor der Kündigung sollten ausstehende Gems ausgezahlt werden; andernfalls verfallen sie mit Wirksamwerden der Kündigung.

7.4 Bei Kontosperrung oder -kündigung aufgrund von AGB-Verstößen verfällt ein verbleibender Gem-Saldo ersatz- und entschädigungslos.

§ 8 Haftungsbeschränkung

8.1 Questify haftet nicht für Schäden, die durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Plattform, technische Störungen oder durch das Handeln von Drittanbietern entstehen.

8.2 Questify übernimmt keine Haftung für den Inhalt, die Qualität, die Verfügbarkeit oder die Sicherheit der Drittanbieter-Angebote.

8.3 Die Haftung von Questify ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend gilt.

8.4 Questify haftet nicht für den Verlust von Gems durch technische Fehler des Nutzers, Geräteverlust oder unbefugten Kontozugriff durch Dritte.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung (questify.tv/datenschutz) sowie in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

§ 10 Änderungen der AGB

10.1 Questify behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis innerhalb der Plattform mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

10.2 Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe schriftlich, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

10.3 Im Falle des Widerspruchs ist Questify berechtigt, das Nutzerkonto zu kündigen. Ausstehende berechtigte Auszahlungen werden hiervon nicht berührt.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten oder Nutzern ohne allgemeinen inländischen Gerichtsstand ist Dietmannsried (Bayern), Deutschland.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine ihr wirtschaftlich am nächsten kommende wirksame Regelung zu ersetzen.

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