Vilkår og betingelser

Disse vilkårene regulerer bruken av belønningsplattformen 'Questify' (questify.tv), drevet av Pascal Jeising, c/o MDC#753, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, Tyskland (heretter 'Questify' eller 'Operatøren'). Ved registrering aksepterer brukeren disse vilkårene i gjeldende versjon.

Questify er en digital belønningsplattform der brukere tjener virtuelle poeng kalt 'Gems' ved å fullføre tilbud (app-nedlastinger, in-app-oppgaver, undersøkelser, abonnementer m.m.).

Tilbud leveres av tredjepartsleverandører (reklamenettverk, markedsundersøkelsesselskaper). Questify fungerer som mellomledd og er ikke avtalepart i de enkelte tilbudene. Det er ingen rettighet til et bestemt antall eller type tilbud.

3.1 Bruk av Questify krever gratis registrering. Det er ingen rett til registrering.

3.2 Brukere må være minst 18 år gamle. Ved registrering bekrefter brukeren å oppfylle dette kravet.

3.3 Kun én konto per person, husstand, IP-adresse og enhet er tillatt. Flere registreringer er forbudt.

3.4 Brukere er forpliktet til å oppgi sannferdige og fullstendige opplysninger ved registrering og holde dem oppdatert.

3.5 Innloggingsinformasjon skal behandles konfidensielt. Questify er ikke ansvarlig for skader forårsaket av uautorisert bruk av kontoen av tredjeparter.

4.1 Gems er virtuelle poeng som kun er gyldige på Questify-plattformen. De er ikke lovlig betalingsmiddel, har ingen selvstendig pengeverdi utenfor plattformen og kan ikke selges, overføres eller arves.

4.2 Gems krediteres først etter bekreftelse fra den aktuelle tredjepartsleverandøren. Det er ingen rett til kreditering før slik bekreftelse.

4.3 Questify forbeholder seg retten til å kansellere eller permanent tilbakeholde Gems oppnådd gjennom svindel, manipulasjon eller misbruk. Ingen erstatningskrav oppstår i slike tilfeller.

4.4 Ubenyttede Gems på kontoer som har vært inaktive i mer enn 24 måneder, kan utløpe etter forhåndsvarsel via e-post.

5.1 Når minimumsbalansen vist på Lommebok-siden er nådd, kan brukeren be om en utbetaling.

5.2 Questify behandler utbetalingsforespørsler innen maksimalt 2 virkedager. Ingen spesifikk behandlingstid garanteres.

5.3 Questify dekker alle utbetalingsgebyrer, inkludert eventuelle PayPal-transaksjonsgebyrer. Brukeren mottar hele utbetalingsbeløpet uten fratrekk.

5.4 Under en pågående svindeletterforskning kan utbetalinger holdes tilbake til gjennomgangen er fullført. Brukeren vil bli varslet.

5.5 Gjennomførte utbetalinger kan ikke kreves tilbake med mindre en feil overføring er demonstrert.

Følgende handlinger er uttrykkelig forbudt og kan føre til umiddelbar permanent kontosuspensjon og konfiskering av alle ventende Gems:

• Bruk av VPN, proxy, emulator eller andre midler for å skjule faktisk plassering eller identitet
• Flere registreringer (mer enn én konto per person, enhet eller IP-adresse)
• Fullføring av samme tilbud mer enn én gang
• Manipulasjon av klikk-, installasjons- eller konverteringsdata
• Bruk av automatiserte roboter, skript eller automatiseringsverktøy
• Svindelforsøk mot tredjepartsleverandører på Questifys bekostning
• Deling av kontoinnloggingsdata med tredjeparter
• Enhver annen form for svindel, manipulasjon eller misbruk av plattformen

7.1 Questify kan suspendere eller slette brukerkontoer når som helst uten forvarsel, særlig ved mistanke om svindel, brudd på disse vilkårene eller etter berettiget anmodning fra tredjepartsleverandører.

7.2 Ved bevist eller sterkt mistenkt svindel kan Questify permanent tilbakeholde alle ventende og allerede krediterte Gems. Ingen erstatningskrav oppstår.

7.3 Brukere kan avslutte kontoen sin når som helst via skriftlig melding til support@questify.tv. Ventende Gems bør tas ut før avslutning, ellers fortapes de.

7.4 Ved suspensjon eller avslutning på grunn av regelbrudd fortapes gjenværende Gem-saldo uten kompensasjon.

8.1 Questify er ikke ansvarlig for skader forårsaket av midlertidig utilgjengelighet av plattformen, tekniske forstyrrelser eller tredjeparters handlinger.

8.2 Questify påtar seg intet ansvar for innholdet, kvaliteten, tilgjengeligheten eller sikkerheten til tredjepartstilbud.

8.3 Questifys ansvar er begrenset til forsett og grov uaktsomhet, med mindre lovpålagt noe annet.

8.4 Questify er ikke ansvarlig for tap av Gems på grunn av brukerfeil, tap av enhet eller uautorisert tilgang fra tredjeparter.

Innsamling og behandling av personopplysninger skjer i henhold til personvernerklæringen på questify.tv/datenschutz og i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

10.1 Questify forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert per e-post eller fremtredende merknad på plattformen minst 14 dager før de trer i kraft.

10.2 Hvis brukeren ikke protesterer skriftlig innen 14 dager, anses de endrede vilkårene som akseptert.

10.3 Ved protest kan Questify avslutte kontoen. Legitime ventende utbetalinger påvirkes ikke.

Tysk lov gjelder, unntatt FN-konvensjonen om internasjonale kjøpsavtaler (CISG). Verneting for tvister med næringsdrivende eller brukere uten hjemsted i Tyskland er Dietmannsried (Bayern), Tyskland.

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ugjennomførbar, forblir de øvrige bestemmelsene gyldige. Den ugyldige bestemmelsen erstattes av en gjennomførbar bestemmelse som best gjenspeiler dens tiltenkte økonomiske formål.