ข้อกำหนดในการให้บริการ

ข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้กำหนดการใช้งานแพลตฟอร์มรางวัล "Questify" (questify.tv) ซึ่งดำเนินการโดย Pascal Jeising, c/o MDC#753, Welserstraße 3, 87463 Dietmannsried, ประเทศเยอรมนี (ต่อไปนี้เรียกว่า "Questify" หรือ "ผู้ดำเนินการ") การลงทะเบียนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในเวอร์ชันปัจจุบัน

Questify คือแพลตฟอร์มรางวัลดิจิทัลที่ผู้ใช้งานสามารถรับแต้มเสมือนที่เรียกว่า "เจม" โดยการทำงาน (ดาวน์โหลดแอป งานในแอป แบบสำรวจ การสมัครสมาชิก เป็นต้น)

งานถูกจัดหาโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เครือข่ายโฆษณา บริษัทวิจัยตลาด) Questify ทำหน้าที่เป็นตัวกลางและไม่ใช่คู่สัญญาในงานแต่ละงาน ไม่มีสิทธิทางกฎหมายในการรับงานจำนวนหรือประเภทที่เฉพาะเจาะจง

3.1 การใช้งาน Questify ต้องลงทะเบียนฟรี ไม่มีสิทธิทางกฎหมายในการลงทะเบียน

3.2 ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี การลงทะเบียนถือเป็นการยืนยันว่าเป็นไปตามข้อกำหนดนี้

3.3 อนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน ครัวเรือน ที่อยู่ IP และอุปกรณ์ ห้ามลงทะเบียนซ้ำ

3.4 ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการลงทะเบียนและรักษาให้เป็นปัจจุบัน

3.5 ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบต้องเก็บเป็นความลับ Questify ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม

4.1 เจมคือแต้มเสมือนที่ใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม Questify เท่านั้น ไม่ถือเป็นเงินตราที่ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย ไม่มีมูลค่าเงินที่เป็นอิสระนอกแพลตฟอร์ม และไม่สามารถขาย โอน หรือรับมรดกได้

4.2 เจมจะถูกเครดิตเฉพาะหลังจากได้รับการยืนยันจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ไม่มีสิทธิในการรับเครดิตก่อนการยืนยันนั้น

4.3 Questify ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือกักเก็บเจมที่ได้มาจากการฉ้อโกง การดัดแปลง หรือการละเมิดอย่างถาวร ในกรณีนี้ไม่มีสิทธิขอคืนเงินหรือเรียกร้องค่าชดเชย

4.4 เจมที่ไม่ได้ใช้ในบัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบเกิน 24 เดือน อาจหมดอายุหลังจากแจ้งล่วงหน้าทางอีเมล

5.1 เมื่อถึงยอดเงินขั้นต่ำที่แสดงในหน้ากระเป๋าเงิน ผู้ใช้สามารถขอถอนเงินได้

5.2 Questify ดำเนินการคำขอถอนเงินภายในสูงสุด 2 วันทำการ ไม่รับประกันระยะเวลาการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง

5.3 Questify รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการถอนเงินทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียม PayPal ผู้ใช้ได้รับยอดเต็มโดยไม่มีการหัก

5.4 ในระหว่างการสอบสวนการฉ้อโกงที่ดำเนินอยู่ การถอนเงินอาจถูกระงับจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น ผู้ใช้จะได้รับการแจ้ง

5.5 การถอนเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่พิสูจน์ได้ว่ามีการโอนผิดพลาด

การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวรทันทีและเจมที่รอดำเนินการทั้งหมดถูกริบ:

• การใช้ VPN พร็อกซี โปรแกรมจำลอง หรือวิธีอื่นใดในการปิดบังตำแหน่งหรือตัวตนที่แท้จริง
• การสร้างบัญชีหลายบัญชี (มากกว่าหนึ่งบัญชีต่อคน อุปกรณ์ หรือที่อยู่ IP)
• การทำงานเดิมหลายครั้ง
• การดัดแปลงข้อมูลการคลิก การติดตั้ง หรือการแปลง
• การใช้บอทอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติ
• การพยายามฉ้อโกงผู้ให้บริการบุคคลที่สามโดยแลกกับ Questify
• การแชร์ข้อมูลรับรองบัญชีกับบุคคลที่สาม
• การฉ้อโกง การดัดแปลง หรือการละเมิดแพลตฟอร์มในรูปแบบอื่นใด

7.1 Questify มีสิทธิ์ระงับหรือลบบัญชีผู้ใช้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยเฉพาะในกรณีสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือตามคำขอที่สมเหตุสมผลของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

7.2 ในกรณีที่พิสูจน์ได้หรือมีการสงสัยอย่างหนักว่ามีการฉ้อโกง Questify อาจกักเก็บเจมที่รอดำเนินการและเจมที่เครดิตแล้วทั้งหมดอย่างถาวร ไม่มีสิทธิขอคืนเงินหรือเรียกร้องค่าชดเชย

7.3 ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ support@questify.tv ควรใช้เจมที่รอดำเนินการก่อนยกเลิก มิฉะนั้นจะถูกริบ

7.4 ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิด ยอดเจมที่เหลืออยู่จะถูกริบโดยไม่มีการชดเชย

8.1 Questify ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่แพลตฟอร์มไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว การหยุดชะงักทางเทคนิค หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

8.2 Questify ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา คุณภาพ ความพร้อมใช้งาน หรือความปลอดภัยของงานบุคคลที่สาม

8.3 ความรับผิดของ Questify จำกัดเฉพาะเจตนาและความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง เว้นแต่กฎหมายบังคับใช้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

8.4 Questify ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเจมอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้ใช้ การสูญหายของอุปกรณ์ หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม

การเก็บรวบรวมและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ questify.tv/datenschutz และสอดคล้องกับกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายของประเทศที่เกี่ยวข้อง

10.1 Questify อาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้

10.2 หากผู้ใช้ไม่คัดค้านเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 14 วัน ข้อกำหนดที่อัปเดตถือว่าได้รับการยอมรับ

10.3 ในกรณีที่คัดค้าน Questify อาจยกเลิกบัญชี การถอนเงินที่รอดำเนินการที่ชอบด้วยกฎหมายจะไม่ได้รับผลกระทบ

ใช้กฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนี โดยไม่รวมอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) เขตอำนาจศาลสำหรับข้อพิพาทกับพ่อค้าหรือผู้ใช้ที่ไม่มีสถานที่ตั้งในประเทศคือ Dietmannsried (บาวาเรีย) ประเทศเยอรมนี

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ บทบัญญัติที่ไม่ถูกต้องจะถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่บังคับใช้ได้ซึ่งใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจที่ตั้งใจไว้มากที่สุด